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Customer Service Executive

1-3 Years
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Early Applicant

Job Description

主要職責:

  • 透過電話、電子郵件、實時對話處理客戶有關會員平台查詢
  • 協助會員使用手機應用程式及兌換獎賞
  • 遵守所有監控和服務規定,確保熱線運作順暢

職位要求:

  • 無需相關經驗、歡迎轉職人士
  • 中五或以上程度
  • 歡迎應屆畢業生申請
  • 良好的粵語、英語和普通話
  • 懂得中英文輸入法
  • 具備一年或以上處理客戶投訴經驗(零售、餐飲、酒店等行業) 可獲優先考慮

工作地點:美孚

工作時間:

  • 08:00-24:00(每星期5日、每日8.5小時加1小時食飯)

全職同事可享以下福利待遇 :

  • 14天有薪年假
  • 生日假
  • 員工介紹獎金
  • 完善在職培訓
  • 免費醫療福利包括門診及住院保障
  • 電訊及其他産品員工折扣優惠

如有興趣,請即WhatsApp 5437 1613

More Info

Job Type:
Industry:
Employment Type:

About Company

PCCW Limited is a Hong Kong-based information and communications technology company. The company is the majority owner of telecommunications company HKT Limited, and also holds a majority interest in Pacific Century Premium Developments Limited.

Job ID: 146148293